Comunicar no es hablar más. Es hablar mejor.
Vivimos en un entorno donde las marcas publican todos los días… pero pocas logran realmente transmitir algo que conecte.
Una buena estrategia de comunicación no es publicar por impulso ni copiar
fórmulas.
Es tener claridad sobre qué quieres decir, cómo lo dices, a quién se lo
dices y desde qué lugar lo haces.
¿Por qué necesitas una estrategia de comunicación clara?
Porque la percepción de tu marca no se construye desde lo que tú crees que
comunicas, sino desde lo que el otro interpreta.
Y si cada canal transmite un mensaje distinto, la confusión termina ganando.
Una estrategia de comunicación bien planteada asegura coherencia,
reconocimiento y conexión real.
1. Analiza tus canales de comunicación disponibles
Haz un inventario de tus canales activos:
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Instagram
·
Facebook
·
TikTok
·
LinkedIn
·
Página web
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WhatsApp Business
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Email
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Local físico
·
Embalaje, señalética, atención directa…
Todos comunican. Incluso el silencio, incluso el descuido.
Pregúntate:
·
¿Qué tipo de público tengo en cada canal?
·
¿Qué contenido funciona mejor en cada uno?
·
¿Estoy adaptando mi mensaje o solo repitiéndolo?
2. Desarrolla tus mensajes clave
Tu marca no puede permitirse improvisar el discurso todos los días.
Necesita una base sólida de mensajes clave que funcionen como columna
vertebral.
Estos mensajes deben:
·
Reflejar tu propuesta de valor
·
Tener coherencia con tu identidad de marca
·
Adaptarse a diferentes formatos sin perder
esencia
·
Ser comprensibles y accionables para tu
audiencia
Ejemplo básico:
🎯 Propuesta: Ayudo a marcas a ser coherentes
desde el mensaje hasta el espacio.
🗣 Mensaje clave 1: “Tu marca no necesita
gritar, necesita decir lo correcto.”
🗣 Mensaje clave 2: “Una marca clara comunica
lo que es, no lo que imita.”
3. Planifica con propósito, no con ansiedad
Una campaña de comunicación no es solo “tener contenido”, es tener una
intención detrás del contenido.
Pautas básicas para una campaña efectiva:
- Define un objetivo claro (visibilidad, conversión, posicionamiento)
- Elige los canales más adecuados para ese objetivo
- Establece una narrativa o idea central (no 10 temas sueltos)
- Crea piezas adaptadas, no clonadas, para cada canal
- Establece un calendario realista y sostenible
- Evalúa resultados con datos concretos y sensaciones reales
4. Aplica y ajusta constantemente
Una estrategia de comunicación no es un documento estático.
Debe adaptarse a tu crecimiento, a los cambios del entorno, al feedback real.
¿Tu mensaje ya no conecta igual? Revisa tu narrativa.
¿Tu canal principal cambió? Replantea tus formatos.
¿Tu tono se volvió repetitivo o forzado? Reajusta.
Comunicar con estrategia no significa automatizarte. Significa no
perderte en la improvisación.
Preguntas para auditar tu comunicación hoy:
·
¿Tu cliente entendería en 10 segundos lo que
ofreces y por qué eres diferente?
·
¿Cada canal transmite el mismo tono y mensaje?
·
¿Tus mensajes nacen de tu propósito o de lo que
otros están haciendo?
·
¿Tienes claridad sobre lo que vas a decir el
próximo mes?
Si tu comunicación está dispersa, sin foco o suena genérica, no necesitas
más creatividad. Necesitas una estrategia real.
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